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プライバシーポリシー

株式会社さなる(当社が運営する学習塾を含む。以下「当社」といいます。)は、個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務であると考え、当社のウェブサイト及びサービスを利用するお客様から提供された個人情報等の取扱いについて、次の方針を掲げ、これを実施いたします。

1 個人情報の取得及び利用について

  1. 個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、識別番号、記号、符号、画像、音声、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(当該情報だけでは識別ができない場合であっても、他の情報と容易に照合することができ、これにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)及び個人番号カード又は通知カードの情報並びに法令によって、「個人情報又は特定個人情報」としての規制あるいは保護を受ける情報をいい、当社は各サービスのお客様について、個人情報を収集することがあります。当社は、個人情報を取得する場合、利用目的を明示し、利用目的の範囲内で個人情報を利用します。
  2. 当社は、「要配慮個人情報」としての規制あるいは保護を受ける情報を取得する場合には、お客様の同意を得たうえで、これを取得するものとします。
  3. 当社は、個人情報の保護に関係する法令、JISQ15001:2006及び国が定める指針その他の規範を遵守します。

2 Cookie等について

  1. 当社は、Cookie、DoubleClick Cookie、Webビーコン又は広告用識別子などの技術を利用し、お客様のサービス利用情報(お客様の通信端末の機種名、OSのバージョン、言語設定、地域設定、時間帯設定、IDFA(広告掲載ID・iOS、IPアドレス、アクセス日時、閲覧情報、行動履歴等)のログファイルを取得することがあります(お客様のサービス利用情報と個人情報とを総称して「個人情報等」といいます。)。
  2. お客様は、広告配信事業者がCookie、DoubleClick Cookie、Webビーコン又は広告用識別子などの技術を利用し、お客様の興味や関心に沿った適切な広告又は宣伝等が提供されることに予め承諾するものとします。当該サービスの提供を中止する場合、お客様は、当該サービス提供者の運営するウェブサイトにおいて、当該サービスの設定でCookie、DoubleClick Cookie、広告用識別子を無効にすることができるものとします。

3 個人情報等の利用目的について

当社は、以下の目的のために、お客様の個人情報等を取得及び利用できるものとします。

  1. 生徒の成績管理及びそれに基づく学習指導・進路指導あるいは生活指導
  2. 当社で実施する模擬試験・塾内試験若しくは学内定期試験等の成績優秀者の氏名及び成績の、校舎内における掲示又は通信・発行物等への掲載
  3. 中学・高校・大学入試、各種検定試験等の合格者氏名の校舎内における掲示又は通信・発行物等への掲載
  4. 氏名・学校名を記載した座席表の作成及び校舎内における掲示
  5. 生徒が当校へ登校し、又は当校から下校したことの通知
  6. 生徒・保護者からのご質問・お問い合わせに対する対応
  7. 模擬試験の成績処理及び答案・成績等関連資料の返送
  8. 本科コース・各種講座及び公開説明会・保護者会・会社説明会等の各種イベントのご案内、お問い合わせ
  9. 当社発行にかかる入学案内・会社案内等各種パンフレット等の広告物や、教育関連の発行物等の郵送
  10. お客様のご要望・ご意見を反映し、各種サービスの改善を行うためのアンケートの依頼
  11. 個人を特定できない方法、形式による統計資料の作成及び当該資料の出版・公表
  12. お客様からご応募いただいた懸賞等に対する景品の発送
  13. 授業料その他納入金の回収・管理
  14. 授業料その他納入金に関するご案内
  15. 人材採用のお申し込みやお問い合せに対する採用可否の検討、応募者からのお問い合せへの対応又は応募者への連絡
  16. 当社従業員の労務管理、福利厚生、給与計算業務、安全衛生管理、業務管理
  17. ウェブサイトの利用状況の把握、サービスの向上、新機能の開発、広告宣伝物の配信

上記利用目的に基づき、当社より郵送・FAX・電話・E-mail等にてお客様へご連絡差し上げることがございます。

4 個人情報の利用目的の変更

お客様からご提供いただいた個人情報等の利用目的は、変更前の利用目的と関連性を有していると合理的に認められる場合には、変更できるものとします。この場合、当社は利用目的の変更について、法令等による場合を除き、速やかにお客様ご本人へ通知又は公表いたします。
なお、2005年4月1日より前に弊社が保有している個人情報は、利用目的にしたがって使用させていただきます。

5 個人情報の適正な管理について

当社は、外部からの不正アクセス、個人情報等の紛失、破壊、改ざん及び外部への漏えいを防止するため、適切な安全管理措置を講じるとともに、個人情報等を適切に取得、利用及び管理するものとします。

6 個人情報等の第三者への委託・提供について

当社は、以下に定める場合には、個人情報等を第三者に提供することができるものとします。

  1. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会又はこれらに準じた権限を有する機関から開示を求められた場合
  2. 当社に支払らわれるべき授業料その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済又はその代行を行う事業者に開示する場合
  3. 当社が行う業務の全部又は一部を第三者に委託する場合
  4. 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
  5. 当社の権利行使に必要な場合
  6. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
  7. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

(3)及び(4)の場合、個人情報を適正に管理できる企業を選定し、かつ、委託先に対して弊社のプライバシーポリシーに則り、必要かつ適切な管理・監督を行ないます。なお、「3 個人情報等の利用目的について」(2)乃至(4)に掲げる項目及び方法により、第三者に公表する場合がございます。

7 個人情報の開示、訂正及び削除について

当社は、個人情報等を正確且つ最新の内容を保つよう努め、お客様から個人情報等の開示、訂正及び削除などの請求があった場合は、法令等による場合を除き、以下の方法により対応します。

  1. 当社に対して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求をおこなうことができる個人情報等は、以下のとおりです。
    1. 生徒保護者に関する情報
    2. 従業員に関する情報
    3. 株主に関する情報
  2. 開示等請求方法及び請求先
    「個人情報 開示・訂正・削除 請求書」に必要事項を記載の上、下記の【問い合わせ先】までご送付ください。なお、開示等請求の申し出があった場合には、ご本人であることを確認するため、運転免許証その他本人であることを確認できる資料の提示を求める(代理人からのご請求の場合はこれにあわせ本人からの委任状の提出を求める)とともに、詳細な質問をさせていただくことがございますので予めご了承ください。
    「個人情報 開示・訂正・削除 請求書」(PDF:19KB)(PDFファイルが開きます)

8 個人情報等の提出に関する任意性について

当社への個人情報等の提供は、あくまで任意のものです。しかしながら、提供いただけない場合には、学習指導・進路指導・教育情報の提供及びこれに付随する事務連絡・事務処理等に支障が生じる可能性がございます。あらかじめご了承下さい。

9 匿名加工情報の取扱いについて

  1. 当社は、お客様から提供を受けた個人情報等を元に匿名加工情報を作成するときは、特定の個人を識別すること及びその作成に用いる個人情報等を復元することができないようにするために必要な措置を講じるものとします。
  2. 当社が、匿名加工情報を自ら利用するときは、元の個人情報に係る本人を識別するために、当該匿名加工情報を他の情報と照合しないものとします。
  3. 当社は、匿名加工情報を作成したときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表するものとします。
  4. 当社が、匿名加工情報を第三者提供するときは、提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及び提供方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該情報が匿名加工情報である旨を明示するものとします。

10 教育の実施について

当社は、全従業者に対して、個人情報等の保護に関する教育を継続的に実施します。

11 マネジメントシステムの見直しについて

  1. 当社は、保有する個人情報等を保護するための方針、組織、計画、実施、監査を含むマネジメントシステムを継続的に見直し、その改善を図ります。
  2. 当社は、随時、プライバシーポリシーを変更することができるものとします。プライバシーポリシーの変更は、当社サービスを経由して変更後のプライバシーポリシーがウェブサイト上に公開された時点、又はその他の方法により変更後のプライバシーポリシーが閲覧可能となった時点で、有効になります。プライバシーポリシーの変更後に、当社サービスを利用する場合、当該変更後のプライバシーポリシーに承諾し、同意したものとみなされるものとします。

12 個人情報に関するお問い合わせ、苦情・ご相談について

当社は、個人情報等の取扱いに関するご質問・ご要望について適切かつ迅速に対応いたします。個人情報等の取り扱いに関する苦情又はご相談をいただいた場合も、同様に対応します。当社へのお問い合わせにつきましては、下記の【問い合わせ先】にお申出ください。「3 個人情報等の利用目的について」に掲げる各利用目的の全部又は一部につき、ご希望されない場合も、同じく下記宛ご連絡ください。

【個人情報等の取扱いに関するお問い合わせ先】
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-8
株式会社さなる 個人情報保護管理者 総務室長
TEL:03-3347-1376
E-mail:jouhousystem@sanaru-net.com

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